Pastikan
SIM card yang digunakan sudah terdaftar di layanan Operator
dan dalam status
aktif.
Lakukan
salah satu atau kombinasi beberapa cara mengatasi
masalah Sinyal Hilang dibawah
ini.
- terlebih dahulu Cek IMEI dengan menekan *#06#. Jika IMEI normal lanjutkan
- Metode "Pancing" sinyal. Mancing disini umpannya bukan cacing.Cobalah dengan cara membuat panggilan telpon keluar atau dengan mengganti sementara dengan SIM card lain (jika tidak punya bisa pinjam sebentar SIM card dari mantan pacar, teman atau tetangga, jangan pinjam ke counter HP). Jika signal 3G sudah muncul kembalikan SIM card aslinya.
- Cara lain, coba masuk setting>Location&Security>Set up SIM card lock>Lock Sim Card> Hilangkan Centangnya.
- Coba juga Untuk Android masuk Setting> More> Mobile Networks> Data enabled dicentang> pilih Network operator>Pilih Jenis Provider yg dipakai secara manual bila pake HP bukan Android Coba untuk cari sinyal secara manual,biasanya ada di pengaturan telepon-jaringan-pilih operator seting jadi Manual.
- Khusus Pada HP Android: Masuk ke menu dial telepon.
- Lalu tekan *#*#4636#*#*
- Pilih menu Information.
- Lalu scrool kebawah dan di Atas Tulisan Turn off Radio terdapat pilihan jaringanPilih Wcdma Only atau 3G only.
- Pada Handphone Andromax pilih CDMAonly.
- Kemudian tekan tombol Turn Off Radio Tunggu beberapa saat,
- lalu hidupkan lagi dengan menekan Turn On Radio.
Jika
cara masuk Phone Information dengan menekan *#*#4636#*#* masih gagal maka harus menggunakan pemeriksaan software tingkat lanjut. Untuk penguna HP tingkat Lanjut dapat
melakukan perbaikan dengan salah satu cara dibawah ini.
- Melakukan factory reset atau melakukan install ulang OS/ Cara Flashing Firmware Asli (stock ROM) bawaan pabrik.
- Rewrite IMEI untuk kasus IMEI NULL dengan tool khusus disesuaikan dengan type Handphone masing-masing.
- Untuk handphone samsung android pakai jtag dan z3x box untuk perbaiki IMEI.